คำถามที่พบบ่อย
อาหารของคุณเป็นอาหารสดหรืออาหารแช่แข็ง?
อาหารของเราจัดส่งแบบสดใหม่ ไม่ใช่แบบแช่แข็ง เราใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงและปรุงอาหารทุกอย่างในปริมาณน้อยเพื่อคงความสดใหม่และรสชาติ หากคุณรับประทานอาหารไม่หมดภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถแช่แข็งได้นานถึง 3 เดือน
อาหารเหล่านี้สามารถเก็บรักษาความสดได้นานแค่ไหน?
อาหารของเรามีอายุการเก็บรักษา 7 วัน นับจากวันจันทร์ที่จัดส่ง หากการจัดส่งของคุณตรงกับวันอื่น ๆ ในสัปดาห์ อายุการเก็บรักษาจะสั้นลงเล็กน้อย โปรดเก็บอาหารไว้ในตู้เย็นที่อุณหภูมิ 5°C หรือต่ำกว่า หากคุณต้องการแช่แข็ง อาหารจะคงความสดได้นานถึง 3 เดือน
วัตถุดิบของคุณมาจากแหล่งผลิตในท้องถิ่นหรือไม่?
ใช่แล้ว เราให้ความสำคัญกับวัตถุดิบสดใหม่จากแหล่งผลิตในท้องถิ่นทุกครั้งที่เป็นไปได้ ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้ผลิตในท้องถิ่นและรับประกันว่าทุกมื้ออาหารมีคุณภาพสูงตามมาตรฐานของเรา
ฉันจะอุ่นอาหารอย่างไร?
ง่ายสุดๆ! ลอกฟิล์มออกแล้วนำเข้าไมโครเวฟประมาณ 2 นาทีถ้าเป็นของสด หรือ 5-6 นาทีถ้าเป็นของแช่แข็ง คนให้เข้ากันสักครู่ แล้วอุ่นต่ออีก 1 นาทีถ้ายังไม่ร้อนพอ ก็พร้อมรับประทานได้เลย
ฉันสามารถอุ่นอาหารในเตาอบหรือเตาแก๊สได้หรือไม่?
ได้แน่นอนค่ะ คุณสามารถตักอาหารใส่ภาชนะที่ใช้กับเตาอบได้ แล้วนำไปอบที่อุณหภูมิ 180 องศาเซลเซียสจนร้อนทั่ว หรือจะเทอาหารทั้งหมดลงในกระทะเพื่ออุ่นให้ร้อนทั่วถึงอย่างรวดเร็วก็ได้ค่ะ
คุณจัดส่งสินค้าไปที่ไหนบ้าง?
ขณะนี้เราจัดส่งสินค้าทั่วกรุงเทพฯ หากต้องการตรวจสอบว่าเราจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณหรือไม่ โปรดใช้เครื่องมือตรวจสอบการจัดส่งของเรา
ฉันต้องสมัครสมาชิกไหม?
ไม่ต้องสมัครสมาชิก! คุณสามารถสั่งซื้อครั้งเดียวหรือเลือกสมัครสมาชิกเพื่อประหยัดได้ การสมัครสมาชิกให้ความยืดหยุ่น คุณสามารถข้ามหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ
หากฉันสมัครสมาชิก ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงเมนูอาหารหรือตารางการจัดส่งได้หรือไม่?
แน่นอนค่ะ คุณสามารถควบคุมได้เอง! คุณสามารถอัปเดตเมนูอาหารหรือเปลี่ยนวันจัดส่งได้ตลอดเวลาก่อนการหักบัญชีอัตโนมัติครั้งถัดไป
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "ติดต่อเรา" หรือส่งอีเมลมาที่ hello@proteinchefbkk.com ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ